TI商贸宝，远程登录不上，服务器和客户端的防火墙、杀毒

马艳芳

问题现象：TI商贸宝，远程登录不上，服务器和客户端的防火墙、杀毒软件都关了，域名和外网IP还是ping不通，怎么解决呢？
问题模块：用友T1初始化
详细问题描述：在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题，TI商贸宝，远程登录不上，服务器和客户端的防火墙、杀毒软件都关了，域名和外网IP还是ping不通，怎么解决呢？

白纸黑字

你看下你服务器 在 路由器上 添没添加 211 和8282 的端口

用友软件李珊

您好，ping不通网络您要找您的网络运营商帮您检查是否是您网络哪里设置有问题。