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建议本人建议畅捷通公司在针对产品研发时对已经使用该公司

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发表于 2016-10-1 00:30:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:建议
本人建议畅捷通公司在针对产品研发时对已经使用该公司产品的客户进行个别致电寻访,自从本人使用贵公司的产品后,发现有诸多实用而没添加的功能,给客户带来某些操作上的不便,个人认为此软件还是比较强大的,只是有些地方处理的不太理想。
问题模块:用友T1初始化
详细问题描述:在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题,建议
本人建议畅捷通公司在针对产品研发时对已经使用该公司产品的客户进行个别致电寻访,自从本人使用贵公司的产品后,发现有诸多实用而没添加的功能,给客户带来某些操作上的不便,个人认为此软件还是比较强大的,只是有些地方处理的不太理想。
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发表于 2016-10-1 01:10:33 | 显示全部楼层
您好,如果有合理的需求,并且都是大部分客户需要的,咱门的研发会进行处理,当然每个客户的企业实际情况有别,会有不同的特殊需求,确实无法实现满足每个企业特殊要求,咱们只能对大部分客户都需要的功能进行添加。咱们也希望软件能够更好的为客户服务。再次感谢您宝贵的建议
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 楼主| 发表于 2016-10-1 02:07:13 | 显示全部楼层
我会把问题告示软件供应商,期待处理吧
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 楼主| 发表于 2016-10-1 03:00:26 | 显示全部楼层
我早前已经和软件经销商沟通过了,至于你们怎么处理的我就不知道了,以前康熙微服私访的时候,他能发现很多问题,因为他滤过了中间官员[/龇牙],至于你们只能通过一层一层的通报,我也没说的了[/微笑]
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发表于 2016-10-1 04:06:11 | 显示全部楼层
您好,非常感谢您咱们软件提出的宝贵建议,同时建议您也可以反馈到您购买软件的经销商,咱们的经销商会把您的需求在支持网进行提交,研发就会针对需求对不同区域的的客户对相应功能需求做确认,如果是很多客户都提议过,并且此修改的对软件架构无影响,则会考虑后期通过补丁解决,如果其他客户无此需求,一般研发不会进行优先处理。
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