安装客户端时，提示登录服务器失败，主机上IP固定了，防

宋淑萍 · 发表于 2016-10-1 01:11:34

问题现象：安装客户端时，提示登录服务器失败，主机上IP固定了，防火墙关了，还是不行，这是怎么回事？
问题模块：用友T1初始化
详细问题描述：在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题，安装客户端时，提示登录服务器失败，主机上IP固定了，防火墙关了，还是不行，这是怎么回事？

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 01:49:49

是要加上-t在测试，一只测试下去，看下是否存在掉包，只测试一下是不够的

宋淑萍 · 发表于 2016-10-1 02:18:22

按照您说的那个ping通方法，能ping 通，而且还挺快的

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 02:48:22

不是，要区分是局域网还是外网。不能单纯的就判断。还有Telnet不同，先检测下网络是否存在掉包的情况，只有网络是正常的，端口才能通畅。ping 服务器IP -t ，出现请求超时则是存在掉包。不用马上就更换服务器，先检查网络问题。通畅检测都没问题，则建议联系专业网管在检测下网络设置。

宋淑萍 · 发表于 2016-10-1 03:28:16

主机客户端和主机都关了防火墙，还是ping不通。这是不是要更换服务器？

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 04:00:32

一般来说，客户端版本高于服务器版本都会出现连接不上，或是使用很卡顿的情况。局域网影响ping的就是防火墙。将服务器和客户端防火墙全部关闭。外网就是路由器和防火墙了。

宋淑萍 · 发表于 2016-10-1 04:37:34

有什么好的解决方法么？

宋淑萍 · 发表于 2016-10-1 05:37:29

端口ping不通，但是防火墙，杀毒软件都关了，主机是XP系统，客户端是win7的，win10的。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 06:32:08

客户端开始运行中输入 Telnet 服务器IP 211 看下端口是否正常，端口没问题，则注册下安装路径下客户端程序文件夹中组件 midas.dll。
注册方法是：开始--运行--regsvr32空格+文件具体路径，例如：regsvr32 D:\用友T1-商贸宝批发零售版\客户端程序\midas.dl
端口不通，若是局域网的话，将两台电脑的防火墙都关闭，杀毒软件也全部退出。
外网客户端则需要检查服务器路由器上的端口映射

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