重装系统后加密狗不亮

lahang · 发表于 2016-10-1 01:45:37

问题现象：重装系统后加密狗不亮
问题模块：用友T1初始化
详细问题描述：在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题，重装系统后加密狗不亮

lahang · 发表于 2016-10-1 02:48:04

还是没有用

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 04:18:49

加密狗更换电脑就可以正常识别，还是和您该电脑USB接口有关的。一般都是供电不稳定。建议按照上条步骤进行操作

lahang · 发表于 2016-10-1 05:40:41

口没有问题 U盘都可以用

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 06:22:16

那就是这台电脑USB接口问题，将加密狗插后面去。还不行可以购买USB转换器，将加密狗插转换器上

lahang · 发表于 2016-10-1 06:56:01

qi其他电脑正常就是装软件这台

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 07:26:04

您打开设备管理器，将人体输入学设备和通用串行总线控制器和智能卡阅读器前的+点开，将加密狗插拔看下里面内容是否会相应减少和增加，若是无变化，换个USB接口看下，还不行，则换电脑测试下。均无反应，则是加密狗损坏，需要您联系代理商，将加密狗邮寄回总部进行检测维修。

lahang · 发表于 2016-10-1 08:57:18

加密狗插在电脑上直接没有反应

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 09:24:15

若是软件登录提示演示版，您先将加密狗重新插拔，再将控制面板，管理工具，服务中的用友T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。您也可以参考知识库的演示版的解决方法：
http://service.chanjet.com/zhishi/53902d26f8b1693a36eda622

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