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你好,请问用友T1插了加密狗,没显示,是什么原因?

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发表于 2016-10-1 03:52:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:你好,请问用友T1插了加密狗,没显示,是什么原因?
问题模块:用友T1初始化
详细问题描述:在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题,你好,请问用友T1插了加密狗,没显示,是什么原因?
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发表于 2016-10-1 05:25:26 | 显示全部楼层
我上面写明了全部的演示版的排查方法,您都依次参照排查下,不只是排查下版本第一条就好了的
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 楼主| 发表于 2016-10-1 06:37:54 | 显示全部楼层
软件还是提示演示版,怎么操作?
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 楼主| 发表于 2016-10-1 07:37:11 | 显示全部楼层
版本和您安装版本是一致的
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发表于 2016-10-1 08:43:25 | 显示全部楼层
只要有一个有变化就可以了。只要不是! 或? 之类的就可以
进入软件提示演示版,请按照下面方法 进行排查:
您先在畅捷通防伪查询中(查询网址:http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx)输入您的加密狗号,查询下购买的版本和您安装版本是否一致,例如购买是普及版,也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确,再将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的用友T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://service.chanjet.com/zhishi/53902d26f8b1693a36eda622
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 楼主| 发表于 2016-10-1 10:00:39 | 显示全部楼层
有变化,没看见智能卡阅读器这个?
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发表于 2016-10-1 10:59:26 | 显示全部楼层
计算机或是我的电脑,右键管理,就可以看到设备管理器了
将人体输入学设备 和 通用串行总线控制器 和智能卡阅读器 前的+点开,将加密狗插拔看下里面内容是否会相应减少和增加,若是无变化,换个USB接口看下,还不行,则换电脑测试下。均无反应,则是加密狗损坏,需要您联系代理商,将加密狗邮寄回总部进行检测维修。
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 楼主| 发表于 2016-10-1 12:39:22 | 显示全部楼层
怎么在管理设备看的?
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发表于 2016-10-1 13:53:29 | 显示全部楼层
您是的是设备管理器中不显示还是设备管理器正常,但是软件提示演示版?
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