您好，我的电脑重装系统了，但是票据通的备份文件还在，打

19hai · 发表于 2016-10-1 04:44:45

问题现象：您好，我的电脑重装系统了，但是票据通的备份文件还在，打开票据通后就出现图片的对话框，是什么问题，怎么解决
问题模块：用友T1业务单据
详细问题描述：在用友T1进销存软件的业务单据模块中碰到如下问题，您好，我的电脑重装系统了，但是票据通的备份文件还在，打开票据通后就出现图片的对话框，是什么问题，怎么解决

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19hai · 发表于 2016-10-1 04:59:00

好的我试一下

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-1 05:06:40

只有10.5的专业版才能支持win7系统，其他的版本不能支持

19hai · 发表于 2016-10-1 06:05:01

加密狗重新插拔后检测到硬件，过一分钟后又没有了，系统是windows7的不可以吗

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-1 06:39:45

是加密狗没检测到，更换其他U口重新拔插加密狗，看下硬件能否检测到，并且操作系统是否符合，普及版只能支持XP和2003系统，不能支持其他版本

19hai · 发表于 2016-10-1 08:14:38

好的谢谢

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 09:45:26

您好，请稍等。正在联系票据通工程师 [/微笑]

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您好，我的电脑重装系统了，但是票据通的备份文件还在，打

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