您好就是软件打开多个窗口但是返回去查其他窗

梦之蓝2016 · 发表于 2016-10-1 04:46:29

问题现象：您好就是软件打开多个窗口但是返回去查其他窗口刚刚的窗口就都没有了这个问题怎么解决
问题模块：用友T1业务单据
详细问题描述：在用友T1进销存软件的业务单据模块中碰到如下问题，您好就是软件打开多个窗口但是返回去查其他窗口刚刚的窗口就都没有了这个问题怎么解决

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 05:02:17

就是我上面说的两个，您看一下就知道了

登录/注册后可看大图

梦之蓝2016 · 发表于 2016-10-1 05:25:51

11.5.0.17的版本主机是正常的其中一台分机出现这个情况

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 06:51:32

您可以远程看下客户的电脑，我们遇到最多的是，新版本就是上面截图一样，老版本以前是有单独窗口显示的，所以客户会觉得没有了
还有客户点击了单据右上角的最小化，使其显示在最左下角，所以也看起来没有了

梦之蓝2016 · 发表于 2016-10-1 06:57:51

正常情况下是不会出现单据窗口不见这个是客户反映过来的问题暂时没有截图

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 07:50:11

您操作下您上面说的，然后将操作界面全屏截图给我看下

梦之蓝2016 · 发表于 2016-10-1 08:24:41

就好比我现在打开了收款单然后我去查看前面的销售单然后收款单就没有了

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 09:28:16

如下图：
新版本和老版本有差别，所以显示方式不一样

梦之蓝2016 · 发表于 2016-10-1 09:35:28

就是单据界面

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 10:07:31

您指的您指的窗口具体是单据界面还是什么？

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您好 就是软件打开多个窗口 但是返回去查其他窗