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用友U8.60sp软件中BS门户登录提示“索引超出了数组界限”?

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发表于 2016-9-25 16:15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:在用友8.60sperp系统中用友U8版本号:U8.60sp软件的公共平台产品线企业门户模块出现如下问题:在登录门户的时候,有的计算机有时会出现此错误而其他计算机正常,并且每台计算机均不定时会出现此问题。BS门户登录提示“索引超出了数组界限”,问题出现无规律请帮忙解答!
原因分析:对于所提交的问题,错误出现可能存在各台计算机、且不定时,其问题原因分析如下,供参考:首先BS门户登录时客户端向服务器端发送请求,860sp版本企业门户运行(c/s,b/s)需要调用大量的系统控件(包括操作系统及用友软件自身的);在客户端与服务器之间数据信息交互时,需要传递大量的信息包。如果网络条件不是很好,如速度较慢、网络不够稳定等,均有可能导致信息包传递时丢包现象发生,或网络连接暂时中断等故障;另如登录的客户端较多,而网络传输容量有限,也会造成网络堵塞,从而导致个别客户端在特定时刻无法成功登录服务器。
解决方案:在用友erp 系统版本U8.60sp软件中建议:1、检查、优化系统环境,如数据库、操作系统、IE的补丁加载情况,可参照发版说明;2、检查、优化用户网络环境,及检查环境病毒情况;如提高网络带宽、安装防毒软件等。用友U860财务软件sp产品发版前测试部测试BS门户登录功能时,进行过数十人(>50)的并发登录测试,网络环境为局域网,百M带宽。
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发表于 2016-9-25 16:24:51 | 显示全部楼层
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