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软件里有3套账,设置一个自动备份计划只会自动备份一套账

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发表于 2016-10-1 13:42:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:软件里有3套账,设置一个自动备份计划只会自动备份一套账;再分别设置成三个备份计划,且备份时间相隔3个小时,自动备份只会备份第一个备份计划的账套,请尽快恢复解决方案,谢谢!
问题模块:用友T3总账系统
详细问题描述:在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题:软件里有3套账,设置一个自动备份计划只会自动备份一套账;再分别设置成三个备份计划,且备份时间相隔3个小时,自动备份只会备份第一个备份计划的账套,请尽快恢复解决方案,谢谢!
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发表于 2016-10-1 14:56:42 | 显示全部楼层
嗯嗯,您先试试。
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 楼主| 发表于 2016-10-1 15:54:54 | 显示全部楼层
那好吧,我试试
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发表于 2016-10-1 17:11:45 | 显示全部楼层
手工备份一切正常,设置自动备份计划任务,无任何备份数据,自动备份目录下,有的是没有任何文件夹,有的是只生成了ZT001\yyyymmdd之类的文件夹,里面没有备份文件。查看自动备份日志,只有“备份失败“字样。参考以下方式进行检查一下看看
排查过程:
1、确认Tong备份服务已经启动
2、确认自动备份时间段之内电脑正常运行
3、自动备份的文件夹路径不要过长,也不要有中文等特殊字符,备份磁盘分区空间足够
4、系统的日期格式不对,短日期格式为:yyyy-mm-dd,长日期为:dddd,yyyy'年'M'月'd'日
5、服务器的操作用户权限不够,用Administrator登陆
6、清除UA_log表记录
7、UFsystem..UA_Account中记录的帐套路径与实际物理文件路径不一致。
8、操作系统不符合(用友T3发版说明中服务器系统只支持Win Server 2003/Win Server 2012(不带R2))
9、把正常能自动备份电脑里的ufcomsql文件夹下的的UFBACK.DLL和UFBACKPLAN.DLL两个文件拷到不能自动备份电脑对应的文件夹里 再注册dll文件。然后就可以自动备份了。
另:备份计划要重新设置,不能直接修改原计划,修改后也不能自动备份,必须将原来的备份计划删除,再增加。
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 楼主| 发表于 2016-10-1 18:38:53 | 显示全部楼层
都检查过了,都是正常的,系统日期格式也是对的
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发表于 2016-10-1 19:49:47 | 显示全部楼层
那您再看一下服务是否起来,还有数据库sa密码是否更改过?系统日期格式是否为yyyy-mm-dd?
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 楼主| 发表于 2016-10-1 21:28:46 | 显示全部楼层
时间没有重叠,空间也足够用,3套账都是新建的账套,数据量也小,备份的也是本地硬盘,就是查不出来问题出在哪了
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发表于 2016-10-1 21:36:41 | 显示全部楼层
备份计划之间的触发时间是否有重叠?如果备份时间是9点,出发时间是30分钟,那么9点前15分钟,9点后15分钟,这个时间段内,就不要再设置第二个备份计划了。也有可能是数据量大,备份时间短,导致备份不成功?是不是备份到本地的硬盘中?硬盘空间是否够大?
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 楼主| 发表于 2016-10-1 22:21:54 | 显示全部楼层
手动备份3套账都可以正常备份
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发表于 2016-10-1 22:50:45 | 显示全部楼层
您好,请手动备份那两个账套看是否能备份出来
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