老师好：我服务器上有几家账套不知什么原因打不开，系统管

先生1462348674 · 发表于 2016-10-3 14:31:00

问题现象：老师好：我服务器上有几家账套不知什么原因打不开，系统管理员和账套主管都登陆不了，请问账套怎么删除？
问题模块：用友T3总账系统
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题：老师好：我服务器上有几家账套不知什么原因打不开，系统管理员和账套主管都登陆不了，请问账套怎么删除？

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-3 14:43:56

按照第一个文档的第三种方法在软件安装目录下找，但是如果这个账套的数据文件在安装目录下没有了，是无法正常删除的，必须要进入到后台数据库表中删除，这个操作涉及到数据库的修改，需要您联系服务商来协助操作

先生1462348674 · 发表于 2016-10-3 15:17:13

再问一下老师，您的恢复我怎么能快速找到，信息太多了，得找半天

先生1462348674 · 发表于 2016-10-3 15:54:50

谢谢老师，我现在只想删除这几个打不开的账套用什么方法。还有控制台根目录这个界面怎么找？

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-3 16:21:21

提示没有数据库，那有可能是这个帐套的数据库没有了，用admin登录系统管理，点击帐套-备份，看下能否选择到这个帐套，能否正常备份出来，如果不能，进入软件安装目录ufsmart-admin中按照帐套号找到ZT001、ZT002这样的文件夹，里面有各个年度的文件夹，看下帐套的数据库文件是否还存在，具体请参照下面文档中的方法三：
http://service.chanjet.com/zhishi/5684eb5f9d5c3c41bb323b78
有的话就用数据库文件恢复数据，没有的话找下之前是否有帐套备份。
数据库文件恢复的方式请参照社区文档中的方法二或方法三：
http://service.chanjet.com/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2

王国栋wgd · 发表于 2016-10-3 17:58:49

没有什么数据库，你把提示截图过来

先生1462348674 · 发表于 2016-10-3 18:57:43

我就是重新恢复，老师说的这两种删除能分别介绍一下吗？总是提示没有数据库什么的，进不去删不了

王国栋wgd · 发表于 2016-10-3 19:54:02

物理删除还是备份删除，

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老师好：我服务器上有几家账套不知什么原因打不开，系统管

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