客户重装POS，无法注销POS加密，提示有未结算单，经

zhxuli · 发表于 2016-9-28 00:23:35

问题现象：客户重装POS，无法注销POS加密，提示有未结算单，经查11月20日客户未作日结，那现在POS端进不去，怎么补做日结，求后台结算指令
问题模块：用友T+零售管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的零售管理模块中碰到如下问题客户重装POS，无法注销POS加密，提示有未结算单，经查11月20日客户未作日结，那现在POS端进不去，怎么补做日结，求后台结算指令

吋曓 · 发表于 2016-9-28 01:08:19

POS无法启动，需要删除POSdata 和ini配置文件，
启用新pos机编码使用，
丢失单据都需要补零售单操作。

zhxuli · 发表于 2016-9-28 01:35:42

真心无语，一般是要求做完日结，你们开发人员没想过有POS机坏了等这么非一般情况么，很正常啊，门店突然断电，POS机无法启动，重装系统不是很正常么

吋曓 · 发表于 2016-9-28 01:57:43

一般要求所有交班日结工作完成再重装pos。
目前无具体通用脚本来处理此情形。
提交支持网数据问题反馈等待处理方案。

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客户重装POS，无法注销POS加密，提示有未结算单，经

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