T+12.2零售pos的界面就只有全键盘T+12.2零售pos的界面就

鲁一平e6n

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，T+12.2零售pos的界面就只有全键盘，详细问题描述如下：
T+12.2零售pos的界面就只有全键盘和触屏，以前的单据格式没有了嘛，客户现在想用鼠标操作如何实现？

用友软件黄思源

应该是升级异常，建议重新升级试试。

社区专家

那为啥有一部分pos升级后那个界面选择那儿变成了空白的了，然后就还是可以用以前的单据格式呢？

用友软件工程师

是的，没有鼠标操作的。